Bienvenue dans l'application Loyalty Wallet ! Suivez les étapes ci-dessous pour configurer votre programme de fidélité et commencer à récompenser vos clients.
🚀Mise à jour passionnante ! Les points de fidélité sont arrivés !🚀
Webplanex Loyalty Wallet a évolué vers un système de points de fidélité. Commencez à récompenser vos clients avec des points et boostez l'engagement !
Webplanex Loyalty Wallet (Démo : aperçu client)
Mot de passe : wallet
Étape 1 : Créer des offres de fidélité
Pour activer l'application, vous devez d'abord créer au moins une offre de fidélité.
Rendez-vous dans la section Loyalty Offer (Offre de fidélité) et créez les récompenses que vous souhaitez proposer à vos clients. Vous pouvez créer plusieurs types d'offres, notamment :
- Offre sur le montant total de la commande : Récompensez les clients en fonction de la valeur de leur commande.
- Offre sur les produits ou collections :– Offrez des points sur des produits ou des collections spécifiques.
- Offre d'anniversaire Envoyez des récompenses d'anniversaire à vos clients.
- Programme VIP à paliers Créez différents niveaux de fidélité offrant des avantages exclusifs.
- Offre d'inscription – Offrez des récompenses lorsque les clients créent un compte.
- Offres réseaux sociaux :– Récompensez les clients qui vous suivent ou interagissent avec vous sur les réseaux sociaux.
- Offre de parrainage : Encouragez les clients à parrainer des amis et à gagner des récompenses.
Remarque : L'application devient active une fois que vous avez créé vos offres de fidélité
.
Étape 2 : Configurer les éléments du thème
Ensuite, personnalisez l'apparence de votre programme de fidélité sur votre boutique en ligne.
Allez dans Éléments du thème (Theme Elements) et activez les composants que vous souhaitez afficher, tels que :
- Fenêtre contextuelle (popup) de fidélité
- Page « Mon portefeuille »
- Lien dans le menu d'en-tête
- Étiquette de récompense sur la page produit
- Étiquette de récompense et option d'utilisation du portefeuille (page panier ou tiroir du panier)
Ces éléments permettent aux clients de consulter et d'utiliser facilement leurs récompenses.
Étape 3 : Configurer les notifications client
Tenez vos clients informés lorsqu'ils gagnent ou utilisent des récompenses.
L'application prend en charge les notifications via :
Activez vos méthodes de notification préférées pour améliorer l'engagement client.
Étape 4 : Configurer les paramètres de l'application
Enfin, personnalisez l'application selon les besoins de votre boutique.
Depuis la page des paramètres, vous pouvez configurer :
- Règles d'utilisation des points
- Expiration du solde du portefeuille
- Autres paramètres généraux de fidélité
Ces paramètres vous permettent de...pour contrôler la manière dont les clients gagnent, utilisent et gèrent le solde de leur portefeuille.
Étape 5 : Activer l'intégration de l'application (App Embed)
Intégration de l'application.
Une fois la configuration de l'application terminée, il vous suffit d'activer l'intégration de l'application sur votre boutique pour afficher ses fonctionnalités côté client.
