Le Programme de niveaux VIP vous permet de créer différents paliers de fidélité client basés sur les dépenses et l'engagement de vos clients. Vous pouvez facilement modifier chaque niveau et personnaliser les récompenses ainsi que les conditions en fonction des besoins de votre entreprise.
Suivez les étapes ci-dessous pour modifier le Programme de niveaux VIP.
Ouvrir la page des offres de fidélité
- Connectez-vous au tableau de bord de votre application Webplanex Loyalty Wallet.
- Rendez-vous sur la page des offres de fidélité. Sur la droite, au niveau du palier VIP, cliquez sur les trois points (...) ; cliquez ensuite sur le bouton « Modifier » pour accéder à la page de configuration du niveau VIP.
- Sélectionnez l'option « Modifier ».
- Cela ouvrira la page de configuration du niveau VIP.
Modifier les paramètres du niveau
- Sur la page du niveau VIP, sélectionnez le palier que vous souhaitez modifier.
- Cliquez sur le bouton « Modifier » situé dans le coin supérieur droit de la fiche du niveau.
Étape 4 : Mettre à jour les détails du niveau
Vous pouvez modifier divers paramètres, tels que :
- Le nom du niveau
- Le seuil de dépenses requis pour le niveau
- Le pourcentage de cashback ou de récompense
- Les conditions d'éligibilité des clients
- Les paramètres de maintien et de rétrogradation
Étape 5 : Enregistrer les modifications
Une fois les mises à jour requises effectuées, cliquez sur « Enregistrer les modifications ».