Conserver la récompense dans le portefeuille après l'annulation d'une commande Grâce à ce paramètre, si un client a utilisé sa récompense, celle-ci restera dans son portefeuille même après l'annulation de la commande. Comment activer cette option :
- Connectez-vous à votre tableau de bord administrateur.
- Accédez aux paramètres de récompense de fidélité.
- Trouvez l'option « Rétablir les récompenses client ».
- Désactivez cette case à cocher.
Une fois désactivée, toute remise utilisée par le client ne sera pas récupérée en cas d'annulation de commande. Les récompenses resteront en sécurité dans son portefeuille.