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Importation client

Importer des clients Shopify dans l'application

By Satish
Updated on December 06, 2024

Le guide fourni semble être des instructions destinées aux administrateurs sur la façon d'importer les données client dans l'application de portefeuille Webplanex.

 

Voici un aperçu des étapes :

 

  1. Accédez aux clients : localisez le bouton « Clients » dans la barre de navigation de l'application Webplanex Wallet.

     

     

  2. Lancez l'importation : cliquez sur le bouton "Actions" dans le coin de la table et sélectionnez l'option Importer le fichier.

     

     

  3. Préparez vos données client : téléchargez un exemple de fichier CSV. Ouvrez le fichier CSV téléchargé et remplissez les informations suivantes pour chaque client :

     

    • Prénom : saisissez le prénom du client.
    • Nom de famille (facultatif) : saisissez le nom de famille du client.
    • E-mail : saisissez l'adresse e-mail du client associée à son compte de magasin.
    • Solde d'ouverture : définissez un solde d'ouverture pour le portefeuille du client.
    • ID de niveau VIP (facultatif) : si vous disposez d'un programme VIP, attribuez un niveau de départ au client (facultatif). Vous pouvez trouver des identifiants de niveau uniques dans la section Niveau VIP de l'application.

     

  4. Importez le fichier CSV : cliquez sur le bouton "Sélectionner le fichier CSV" et choisissez le fichier que vous avez préparé à l'étape 3.

     

    Cliquez sur le bouton "Importer" pour lancer le processus d'importation.

     

     

Notes IMPORTANTES:

  • Le processus d'importation peut prendre un certain temps. Vous pouvez vérifier l'état de l'importation sur l'écran après un certain temps.
  • Ce processus importe uniquement les clients existants de votre boutique et les synchronise avec l'application de portefeuille Webplanex. Cela ne créera pas de nouveaux clients dans votre magasin.

J'espère que cette explication clarifie le processus !