Le guide fourni semble être destiné aux administrateurs pour l'exportation des données clients depuis l'application Webplanex. Voici une description détaillée des étapes dans un format plus convivial :
- Accéder à la section « Clients » : Localisez le bouton « Clients » dans la barre de navigation de l'application Webplanex.
- Lancer l'exportation : Cliquez sur le bouton « Actions » dans le coin du tableau et sélectionnez l'option « Exporter le fichier ».
- Sélectionner la plage de dates : Sélectionnez les dates de début et de fin dans le filtre proposé, puis cliquez sur le bouton « Exporter ».
- Exporter les données : Cliquez sur le bouton « Exporter » pour lancer l'exportation. Les données seront compilées dans un fichier CSV.
Contenu du fichier CSV exporté :
Le fichier CSV que vous recevrez par e-mail contiendra les informations client suivantes :
- Nom du client
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (si disponible)
- Numéro client
- Date de création (date de création du compte client)
- Solde en attente (argent gagné mais pas encore crédité sur le portefeuille)
- Solde en attente (argent disponible pour l'échange)
- Adresse (si fournie par le client)
J'espère que cette explication clarifie la procédure !