Le portefeuille de récompenses Webplanex permet de créer des offres « À utiliser ou à perdre » en magasin. Grâce à cette offre, les clients reçoivent des récompenses mensuelles en magasin, qu'ils doivent utiliser dans le mois concerné. Les récompenses non utilisées expirent à la fin du mois, ce qui incite les clients à les utiliser régulièrement.
Voici comment procéder :
- Accéder aux offres : Localisez le bouton « Offres » dans la barre de navigation de l'application Portefeuille de récompenses Webplanex.
- Créer une offre : Cliquez sur « Créer une offre » pour lancer le processus de création de l'offre, puis choisissez l'offre « Utilisez-la, perdez-la (tous les mois) ». ..
- Remplir les détails : Après avoir sélectionné le produit/la collection cible, l'application vous demandera probablement de renseigner divers détails pour définir votre offre. Cela peut inclure :
- Description : Cette information s'affichera dans la fenêtre contextuelle et sur la page de l'offre.
- Valeur de la récompense : Indiquez le montant exact de la récompense en magasin.
- Début et fin Date/Heure de fin (facultatif) : Programmez l’offre pour une période spécifique pour les promotions à durée limitée ou laissez ce champ vide pour les offres en cours.
- Enregistrer et activer : Une fois les informations renseignées, enregistrez l’offre. Elle devrait être opérationnelle en quelques minutes.