Benvenuto nell'app Loyalty Wallet! Segui i passaggi qui sotto per configurare il tuo programma fedeltà e iniziare a premiare i tuoi clienti.
🚀Novità entusiasmante! Arrivano i Punti Premio!🚀
Webplanex Loyalty Wallet è stato aggiornato e ora include il sistema a punti premio. Inizia a premiare i tuoi clienti con dei punti e aumenta il loro coinvolgimento!
Webplanex Loyalty Wallet (Demo di anteprima per i clienti)
Password: wallet
Passaggio 1: Crea offerte fedeltà
Per attivare l'app, devi prima creare almeno un'offerta fedeltà.
Vai alla sezione Loyalty Offer (Offerta fedeltà) e crea i premi che desideri offrire ai tuoi clienti. Puoi creare diverse tipologie di offerte, tra cui:

- Offerta sull'acquisto totale: premia i clienti in base al valore del loro ordine
- Offerta su prodotti o collezioni:– Offri punti su prodotti o collezioni specifici.
- Offerta di compleanno – Invia premi di compleanno ai tuoi clienti.
- Programma VIP a livelli – Crea diversi livelli di fedeltà con vantaggi esclusivi.
- Offerta di iscrizione – Offri premi quando i clienti creano un account.
- Offerte per i social media – Premi i clienti per averti seguito o per aver interagito sui social media.
- Offerta Referral Incoraggia i clienti a invitare amici e a guadagnare ricompense.
Nota: L'app diventa attiva una volta create le offerte fedeltà.
Passaggio 2: Configura gli elementi del tema
Successivamente, personalizza l'aspetto del tuo programma fedeltà sul negozio online.
Vai su Elementi del tema e abilita i componenti che desideri visualizzare, come ad esempio:

- Popup fedeltà
- Pagina "Il mio portafoglio"
- Link nel menu dell'intestazione
- Etichetta ricompensa nella pagina prodotto
- Etichetta ricompensa ed etichetta utilizzo portafoglio (nella pagina carrello o nel pannello laterale del carrello)
Questi elementi aiutano i clienti a visualizzare e utilizzare facilmente le loro ricompense.
Passaggio 3: Configura le notifiche per i clienti
Tieni informati i clienti ogni volta che guadagnano o utilizzano ricompense.
L'app supporta le notifiche tramite:

Attiva i metodi di notifica che preferisci per migliorare il coinvolgimento dei clienti.
Passaggio 4: Configura le impostazioni dell'app
Infine, personalizza l'app in base alle esigenze del tuo negozio.
Dalla pagina Impostazioni, puoi configurare:

- Regole di riscatto dei punti
- Scadenza del saldo wallet
- Altre impostazioni generali del programma fedeltà
Queste impostazioni ti consentono di...per controllare come i clienti accumulano, riscattano e gestiscono il saldo del proprio portafoglio.
Passaggio 5: Abilita l'App Embed
App Embed.
Dopo aver completato la configurazione dell'app, è sufficiente abilitare l'App Embed sul tuo negozio per visualizzare le funzionalità dell'app nel frontend.
