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E-mail e modelli dei clienti

By Mehul
Updated on September 22, 2026

Ecco un riepilogo della guida su come configurare e personalizzare i modelli di email nell'app Webplanex Wallet:

  1. Accesso alle impostazioni email:
    • Individua il pulsante "Impostazioni" nella barra di navigazione dell'app.
    • Fai clic sul pulsante "Impostazioni email" nell'angolo superiore.

  2. Modelli email disponibili:
    • Store Cash Earned (Per il cliente): Notifica ai clienti quando ricevono credito dal negozio.
    • Referral Completed (Per il cliente): Informa i clienti quando completano correttamente un referral.
    • Balance Expiry Reminder (Per il cliente): Ricorda ai clienti che i loro saldi Wallet stanno per scadere.
    • Balance Summary Mail (Per il cliente): Notifica ai clienti il saldo del loro Wallet.
    • Store Credit Mail (Per il cliente): Notifica ai clienti quando ricevono credito dal negozio.
    • Coupons Reward Mail (Per il cliente): Notifica ai clienti quando ricevono un coupon sconto.
    • Birthday Reward Mail (Per il cliente): Notifica ai clienti quando ricevono una ricompensa di compleanno.
    • VIP Program Mail (Per il cliente): Notifica ai clienti ogni volta che il loro livello VIP viene aumentato o ridotto.
    • Wallet Summary Mail (Per l'amministratore): Notifica agli amministratori il riepilogo del Wallet.
    • Reward Redemption (Per l'amministratore): Avvisa gli amministratori del negozio sui riscatti del saldo dei clienti.

  3. Modifica dei modelli email:
    • Fai clic sul pulsante "Azioni" accanto a un modello e seleziona "Modifica".
    • Personalizza il contenuto, la formattazione e l'oggetto all'interno dell'editor.
    • Utilizza le variabili email disponibili per personalizzare i messaggi con informazioni pertinenti.

  4. Invio di email di prova:
    • Utilizza il pulsante "Azioni" e scegli "Invia email di prova".
    • Inserisci l'indirizzo email al quale desideri ricevere il messaggio di prova.
    • Fai clic su "Invia" per visualizzare in anteprima il funzionamento del modello.

Note importanti:

  • La configurazione SMTP è facoltativa. Se SMTP non è configurato, le notifiche email ai clienti continueranno a essere inviate correttamente tramite il sistema.
  • Se preferisci utilizzare il tuo server email del dominio, puoi configurare le impostazioni SMTP seguendo il link dei passaggi.

Come configurare le impostazioni email SMTP?