Knowledge Base

E-mail e modelli dei clienti

By Mehul
Updated on March 30, 2023

Ecco un riepilogo della guida su come impostare e personalizzare i modelli email nell'app Portafoglio Webplanex:

 

  1. Accesso alle Impostazioni Email:
    • Individua il pulsante "Impostazioni" nella barra di navigazione all'interno dell'app.
    • Fai clic sul pulsante "Impostazioni Email" pulsante nell'angolo in alto.

     

     

  2. Modelli email disponibili:
    • Denaro guadagnato in negozio (al cliente): avvisa i clienti quando guadagnano denaro in negozio.
    • Promemoria scadenza saldo (al cliente): ricorda ai clienti la scadenza del saldo del portafoglio.
    • Riscatto premio (all'amministratore): avvisa gli amministratori del negozio in merito ai riscatti del saldo del cliente.
    • Referral completato (al cliente): informa i clienti quando completano con successo un referral.
    • Email di riepilogo saldo (Al cliente): Informa il cliente sul saldo del portafoglio.
    • Email Credito Negozio (Al cliente): Informa i clienti quando guadagnano credito negozio.
    • Email Premio Coupon (Al cliente): Informa i clienti quando ricevono un buono sconto.
    • Email Riepilogo Portafoglio: Informa il cliente sul riepilogo del portafoglio.

     

  3. Modifica Modelli Email:
    • Fai clic su "Azioni" accanto a un modello e seleziona "Modifica".
    • Personalizza il contenuto, la formattazione e l'oggetto all'interno dell'editor.
    • Utilizza le variabili email disponibili per personalizzare i messaggi con informazioni pertinenti.

     

     

  4. Invio di email di prova:
    • Utilizza il pulsante "Azioni" e scegli "Invia email di prova".
    • Inserisci l'indirizzo email a cui desideri ricevere il messaggio di prova.
    • Fai clic su "Invia" per visualizzare in anteprima le funzionalità del modello.

     

Note importanti:
Per attivare le notifiche email, è necessario configurare le impostazioni del server SMTP. Scopri di più