Questa procedura spiega come configurare le notifiche email per ricordare ai clienti la scadenza del saldo del tuo negozio nei loro account Webplanex Wallet.
Prerequisiti:
Impostazioni SMTP configurate: Webplanex Wallet utilizza SMTP per inviare email. È necessario configurare in anticipo le impostazioni SMTP per abilitare la funzionalità email. Consulta questa guida per la configurazione
Impostazioni di accesso: Individua il menu "Impostazioni" nell'interfaccia dell'applicazione. Nel menu delle impostazioni, trova la sezione "Impostazioni email" e cliccaci sopra.
Trova il modello di promemoria per la scadenza del denaro nel negozio: vedrai un elenco di diversi modelli di email utilizzati per le diverse notifiche all'interno del Portafoglio Webplanex. Cerca un modello denominato "Promemoria scadenza denaro nel negozio".
Abilita interruttore promemoria: il modello di promemoria per la scadenza del denaro nel negozio ha un interruttore "Abilita notifica". Fai clic sull'interruttore per attivare le email di promemoria per i clienti con denaro contante in scadenza.
Imposta la programmazione dei promemoria (facoltativo):
- Il modello presenta anche un pulsante "Modifica" o opzioni di configurazione.
- Cliccando su questo pulsante puoi impostare la programmazione per l'invio delle email di promemoria.
- Probabilmente vedrai opzioni come "Nessun promemoria", "7 giorni", "15 giorni" e "30 giorni" prima della scadenza.
- Scegli il numero di giorni prima della scadenza desiderato, entro i quali i clienti devono ricevere l'email di promemoria.
Risultato:
- Attivando l'opzione promemoria e impostando una programmazione, Webplanex Wallet invierà automaticamente email ai clienti con denaro in scadenza in base all'intervallo di tempo scelto.
- Questo aiuta a spronare i clienti a utilizzare il denaro prima della scadenza, aumentando potenzialmente il coinvolgimento e i tassi di riscatto.