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WhatsApp Integration

By Vaishnavi
Updated on August 25, 2025

Come integrare WhatsApp con Webplanex: l'app Portafoglio Fedeltà

Connettiti facilmente con i tuoi clienti tramite le notifiche WhatsApp utilizzando l'app Portafoglio Fedeltà di Webplanex. Segui i semplici passaggi seguenti per configurare e personalizzare i tuoi messaggi WhatsApp.

🔧

 

  • Passaggio 1: Connetti WhatsApp
  • Apri l'app Webplanex: Loyalty Wallet.
  • Vai alla sezione "Integrazione".
  • Sul lato destro, clicca sul pulsante "Connetti" sotto WhatsApp.
  • Verrai reindirizzato alla pagina di accesso di Facebook.

 

⚠️ L'integrazione di WhatsApp richiede un account Facebook Business.

 

  • Accedi e scegli il tuo tipo di attività.
  • Scegli il tuo numero WhatsApp:
  • Numero virtuale: per uso temporaneo.
  • Numero dedicato: per la messaggistica regolare.

 

 

  • ⚙️ Passaggio 2: Gestisci le notifiche di WhatsApp
  • Ritorna all'app Webplanex: Portafoglio Fedeltà.
  • Torna alla sezione "Integrazione".
  • Fai clic su "Gestisci" accanto a WhatsApp.
  • Fai clic su "Notifiche WhatsApp".
  • Scegli quando inviare messaggi (ad esempio, dopo un premio, un acquisto o un aggiornamento).

 

 

    • Passaggio 3: Crea modelli di messaggio
    • Vedrai 1 modello predefinito già disponibile.
    • Puoi anche creare 2 modelli personalizzati aggiuntivi per messaggi più personalizzati.
    • 📊 Passaggio 4: Visualizza la cronologia dei messaggi di WhatsApp
    • Puoi anche monitorare le prestazioni dei tuoi messaggi!

       

  • Vai alla sezione Cronologia di WhatsApp.
  • Qui puoi vedere:

  • Quanti messaggi sono stati Inviato
  • Quali messaggi non sono stati recapitati o non sono andati a buon fine
  • Questo ti aiuta a monitorare la comunicazione con i tuoi clienti e ad assicurarti che tutto funzioni senza intoppi.
  • Ecco fatto! Ora sei pronto per inviare e monitorare le notifiche WhatsApp utilizzando l'app Webplanex: Loyalty Wallet.
  • Hai bisogno di aiuto? Il nostro team di supporto è a portata di messaggio.
  • Fammi sapere se desideri che questo venga trasformato in un PDF, in una presentazione o formattato per il tuo sito web!ul