Vai alla sezione Clienti: Individua il pulsante "Clienti" nella barra di navigazione dell'app Webplanex Wallet.
Visualizza l'elenco dei clienti: Questa schermata mostra l'elenco di tutti i tuoi clienti.
Dettagli cliente: Ogni voce visualizza informazioni quali il nome del cliente, l'email e il saldo attuale del wallet.
Ricerca: Cerca clienti specifici utilizzando il nome o l'indirizzo email per un accesso rapido.
Regolazione manuale del saldo: Se necessario, è possibile modificare manualmente il saldo del wallet di un cliente direttamente dall'app.
Cronologia delle transazioni: Visualizza la cronologia delle transazioni di un singolo cliente per monitorare l'accumulo di punti e le attività di spesa.
È inoltre possibile esportare la cronologia delle transazioni.
Esportazione elenco: È possibile esportare l'intero elenco dei clienti per la conservazione dei dati o per analisi esterne.
Importazione clienti: L'app consente di importare un elenco di nuovi clienti con le informazioni necessarie.
Pagina dei dettagli del cliente
La pagina dei dettagli del cliente offre una panoramica completa dell'attività, dei premi e della cronologia degli ordini di un singolo cliente.
Come accedere alla pagina dei dettagli del cliente
- Vai alla sezione Clienti nella tua dashboard.
- Clicca sul cliente di cui desideri visualizzare i dettagli.
Cosa puoi vedere in questa pagina
Nella pagina dei dettagli del cliente è possibile visualizzare le seguenti informazioni:
- Spesa totale – L'importo totale speso dal cliente.
- Dettagli ordine – Storico completo degli ordini del cliente.
- Stato del livello VIP – Indica se il cliente appartiene a un livello VIP.
- Premi riscattati – Totale dei premi utilizzati dal cliente.
- Totale premi assegnati – Totale dei premi conferiti al cliente.