Questo riepilogo spiega come funziona il Programma Tier all'interno dell'app Webplanex Wallet per assegnare premi in denaro in base al valore dell'ordine di un cliente.
Punti chiave:
- L'attivazione del Programma Tier nell'area di amministrazione collega i livelli dei clienti agli importi degli ordini.
- Ai clienti viene assegnato automaticamente un livello in base al valore del loro ordine.
- Ogni livello offre uno specifico premio in denaro all'interno del portafoglio del cliente.
Condizione di mantenimento del livello:
- Alcuni livelli potrebbero avere una "mantenimento del livello" condizione.
- Per mantenere il livello assegnato, un cliente deve:
- Effettuare il prossimo ordine entro un numero massimo di giorni specificato (Giorni massimi).
- Raggiungere l'importo minimo di acquisto richiesto per il livello (Importo minimo di acquisto).
Declassamento del livello:
- Se un cliente non raggiunge il livello di "Mantenimento" (acquisto minimo entro il numero massimo di giorni), il loro livello verrà declassato.
Massimo Cash Store:
- I clienti riceveranno solo l'importo massimo di cash store consentito dal Programma Tier, anche se sono attive più campagne.
- Se due campagne offrono cash store basato sui livelli, il sistema darà priorità alla campagna con il cash store massimo più alto.
Esempio:
- Immagina che un negozio abbia due livelli: Bronzo e Argento.
- Il livello Bronzo richiede un ordine minimo di $100 e offre il 2% di cash store.
- Il livello Argento richiede un ordine minimo di $200 e offre il 5% di cash store contanti.
- Un cliente effettua un ordine di $150, qualificandosi per il livello Bronzo e ricevendo il 2% di sconto in contanti.
- Per mantenere il livello Bronzo per acquisti futuri, il cliente deve effettuare il suo prossimo ordine entro il "Max Days" consentito. con un minimo di $100.
- Se non soddisfano questo requisito, il loro livello potrebbe essere declassato (potenzialmente a un livello con una percentuale di cashback inferiore).
Vantaggi:
- Il Programma Tier incentiva i clienti a effettuare acquisti di valore superiore per raggiungere e mantenere livelli superiori con maggiori premi in cashback.