La guía proporcionada parece contener instrucciones para que los administradores exporten datos de clientes desde la aplicación de billetera (wallet) de Webplanex.
A continuación, se detallan los pasos:
- Ir a Clientes: Localice el botón "Customers" (Clientes) en la barra de navegación dentro de la aplicación Webplanex Wallet.
- Abrir transacciones de clientes: Haga clic en el botón "Customers Transactions" (Transacciones de clientes) situado en la esquina de la tabla.
- Opciones de filtro: Utilice las opciones de filtro disponibles para acotar la búsqueda:
- Rango de fechas: Especifique un intervalo de fechas para ver las transacciones realizadas en un periodo concreto.
- Ofertas: Filtre las transacciones según las ofertas de puntos asociadas.
- Búsqueda por palabra clave: Busque por número de pedido, nombre del cliente o dirección de correo electrónico.
- Opción de exportación: Haga clic en el botón "Export" (Exportar) para iniciar el proceso de exportación. Los datos se recopilarán en un archivo CSV.
Qué incluyen las transacciones del cliente:
La pantalla de transacciones del cliente muestra la siguiente información para cada transacción:
- Número de pedido
- Fecha de la transacción
- Nombre del cliente
- Importe del pedido
- Puntos ganados (cantidad de puntos obtenidos con la compra)
- Puntos canjeados (cantidad de puntos utilizados por el cliente)
- Código de cupón (si corresponde; utilizado para el canje de puntos)
- Nombre de la oferta (nombre de la oferta de puntos asociada)
¡Espero que esta explicación aclare el proceso!