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¿Cómo desactivo las recompensas al canjear saldo de la billetera?

By Krupali
Updated on June 02, 2026

Esta configuración le permite evitar que los clientes obtengan nuevas recompensas de Store Cash cuando utilizan el saldo de su billetera durante el proceso de pago.

Cuando está habilitada, los pedidos pagados mediante el canje del saldo de la billetera no generarán recompensas adicionales. Esto ayuda a evitar recompensar a los clientes por compras que ya están siendo descontadas mediante créditos de billetera.

Cómo Configurarlo

  1. Abra la configuración de la aplicación.
  2. Vaya a Desactivar Recompensas al Canjear Saldo de la Billetera.
  3. Active o desactive la configuración según su preferencia.

Si está habilitado:

  • Los pedidos pagados utilizando el saldo de la billetera quedan excluidos de la obtención de recompensas.
  • Los clientes no recibirán nuevas recompensas de Store Cash en pedidos donde se canjee el saldo de la billetera.

Si está deshabilitado:

Los clientes pueden seguir obteniendo recompensas de Store Cash incluso cuando utilicen el saldo de la billetera.

Ejemplo:

Si un cliente canjea saldo de la billetera en un pedido y esta configuración está habilitada, no se acreditarán nuevas recompensas para ese pedido.