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Plantillas y correos electrónicos de clientes

By Mehul
Updated on January 12, 2024

Aquí tienes un resumen de la guía sobre cómo configurar y personalizar plantillas de correo electrónico en la app de Webplanex Wallet:

 

  1. Acceso a la configuración de correo electrónico:
    • Busca el botón "Configuración" en la barra de navegación de la app.
    • Haz clic en "Configuración de correo electrónico". Botón en la esquina superior.

     

     

  2. Plantillas de correo electrónico disponibles:
    • Dinero en tienda ganado (al cliente): Notifica a los clientes cuando ganan dinero en tienda.
    • Recordatorio de vencimiento de saldo (al cliente): Recuerda a los clientes sobre el vencimiento del saldo de su billetera.
    • Canje de recompensas (al administrador): Alerta a los administradores de la tienda sobre el canje de saldos de los clientes.
    • Recomendación completada (al cliente): Informa a los clientes cuando completan una recomendación correctamente.
    • Correo de resumen de saldo (al cliente): Notificará al cliente sobre el saldo de la billetera.
    • Correo de crédito de la tienda (al cliente): Notifica a los clientes cuando obtienen crédito de la tienda.
    • Correo de recompensas de cupones (al cliente): Notifica a los clientes cuando obtienen un cupón de descuento.
    • Correo de resumen de la billetera: Notificará al cliente sobre el resumen de la billetera.

     

  3. Edición de plantillas de correo electrónico:
    • Haga clic en el botón "Acciones" Haga clic en el botón junto a una plantilla y seleccione "Editar".
    • Personalice el contenido, el formato y el asunto en el editor.
    • Utilice las variables de correo electrónico disponibles para personalizar los mensajes con información relevante.

     

     

  4. Enviar correos electrónicos de prueba:
    • Use el botón "Acciones" y seleccione "Enviar correo electrónico de prueba".
    • Ingrese la dirección de correo electrónico donde desea recibir el mensaje de prueba.
    • Haga clic en "Enviar". Para obtener una vista previa de la funcionalidad de la plantilla.

     

Notas importantes:
Para activar las notificaciones por correo electrónico, debe configurar los ajustes del servidor SMTP. Más información