Nota:
La aplicación Webplanex Wallet ha migrado al sistema de puntos de recompensa (Reward Points System). Si utiliza el sistema de puntos de recompensa, debe configurar la regla de canje de puntos. La regla de canje de la billetera (Wallet Redemption Rule) se aplica únicamente a los comerciantes que utilizan el sistema de billetera con reembolso (Cashback Wallet System).
Regla de uso de recompensas – Explicación sencilla con un ejemplo
La regla de uso de recompensas implica que, cada vez que un cliente visita su tienda y genera un cupón, usted puede establecer el importe mínimo de compra necesario para utilizar el saldo de su billetera.
Esto puede parecer un poco confuso al principio, así que veámoslo con un ejemplo 👇
Ejemplo:
Si su regla está configurada así:
“Los clientes pueden canjear 80 $ del saldo de la billetera por cada 100 $ gastados.”
Esto significa que:
Cuando un cliente realiza una compra de 100 $
Puede utilizar un máximo de 80 $ de su saldo de billetera
Escenario real con un cliente:
Un cliente tiene 50 $ disponibles en su billetera
Según la regla, para canjear esa cantidad de la billetera, el cliente debe realizar una compra mínima:
Si se pueden canjear 80 $ en una compra de 100 $
Entonces, para canjear 50 $ de la billetera, el cliente debe realizar una compra de 62,50 $
👉 Conclusión:
Por lo tanto, si un cliente desea canjear 50 $ de la billetera, necesita realizar una compra mínima de 62,50 $ para poder utilizar dicho importe.