Existe una diferencia entre el efectivo de la tienda
Fecha de inicio y fecha de vencimiento del canje en Webplanex Wallet. A continuación, se detalla:
Ve a Configuración: Localiza la sección "Configuración" En la barra de navegación de la aplicación Webplanex Wallet, haz clic en el botón "Configurar fecha de vencimiento del saldo de efectivo de la tienda". En el menú de configuración, busca la sección "Configurar fecha de vencimiento del saldo de efectivo de la tienda".
Fecha de inicio del canje de efectivo de la tienda:
- Puedes personalizar la fecha en la sección "Fecha de vencimiento del saldo de efectivo de la tienda" (menú Configuración) para controlar el canje de efectivo de la tienda.
- Al seleccionar "Configuración de fecha personalizada", Al establecer una Fecha de Inicio, básicamente se retrasa la disponibilidad del efectivo de la tienda para el canje del cliente.
Impacto:
- El efectivo de la tienda ganado antes de la Fecha de Inicio no aparecerá en la billetera del cliente y no podrá canjearse hasta que llegue dicha Fecha.
- El efectivo de la tienda ganado a partir de la Fecha de Inicio se acreditará en la billetera del cliente y podrá canjearse.
Fecha de Vencimiento del Efectivo de la Tienda:
- Se refiere a la fecha después de la cual el efectivo de la tienda acreditado vence y deja de estar disponible. Utilizable por el cliente.
- Define tanto la Fecha de Inicio (cuando el efectivo de la tienda está disponible) como la Fecha de Vencimiento (cuando caduca) para un control específico.
Ejemplo de Escenario:
- Supongamos que establece como Fecha de Inicio para el canje del efectivo de la tienda el 1 de julio y como Fecha de Vencimiento el 31 de diciembre del mismo año.
- Los clientes que acumulen efectivo de la tienda antes del 1 de julio no lo verán en su billetera hasta el 1 de julio.
- A partir del 1 de julio, cualquier efectivo de la tienda ganado se acreditará en la billetera y podrá canjearse hasta el 31 de diciembre. Después del 31 de diciembre, el saldo de la tienda no utilizado caducará.
Puntos clave:
- La configuración de fecha personalizada permite controlar el plazo durante el cual los clientes pueden canjear el saldo de la tienda ganado.
- Establecer una fecha de inicio retrasa la disponibilidad del saldo de la tienda en las billeteras de los clientes.
- La fecha de vencimiento define la fecha límite para que los clientes usen el saldo de la tienda acreditado antes de que desaparezca.
Nota importante:
Los cálculos de vencimiento se basan en la hora del servidor de Webplanex Wallet. Tenga en cuenta la diferencia horaria para evitar vencimientos inesperados.