Mantener la recompensa en la billetera después de cancelar un pedido Con esta configuración, si un cliente ha usado su recompensa, esta permanecerá en su billetera incluso después de cancelar el pedido. Cómo habilitar esto:
- Inicia sesión en tu Panel de administración.
- Ve a Configuración de recompensas de fidelidad.
- Busca la opción "Revertir recompensas del cliente".
- Desactiva esta casilla.
Una vez desactivada, el reembolso utilizado por el cliente no se recuperará al cancelar un pedido. En su lugar, las recompensas permanecerán seguras en su billetera.