Wertvolle Berichte

Webplanex Wallet bietet zwei wichtige Berichte, die Ihnen Einblicke in die Leistung Ihres Shop-Cashback-Programms geben:

Berichte aufrufen: Suchen Sie in der Navigationsleiste der Webplanex Wallet App nach der Schaltfläche „Berichte“.

1. Berichte zu Shop-Cashback-Prämien:

    

   Bericht zum Shop-Cashback-Bericht aufrufen: Suchen Sie den „Bericht zum Shop-Cashback-Bericht“ Schaltfläche in der Navigationsleiste der Webplanex Wallet-App.

    

   

    

   Dieser Bericht analysiert die Bargeldaktivitäten der Kunden in Ihrem Programm. Sie können Daten nach verschiedenen Kriterien filtern und exportieren:

    

   Kundenaktivität für Filialguthaben:

   • Erworbenes Filialguthaben: Analysieren Sie, wie viel Filialguthaben Kunden durch Einkäufe und verschiedene Angebote sammeln.
   • Eingelöstes Filialguthaben: Verfolgen Sie, wie viel Filialguthaben Kunden für Einkäufe verwenden.
   • Gutscheincode-Nutzung: Überwachen Sie die Nutzung von Gutscheincodes, die zum Zeitpunkt der Einlösung aus ihrem Wallet generiert wurden.
   • Status des Filialguthabens: Verstehen Sie den aktuellen Status des Filialguthabens Ihrer Kunden (z. B. ausstehend, verfügbar, verwendet).
   • Namen der angewendeten Angebote: Identifizieren Sie spezifische Filialguthabenangebote, an denen Kunden teilnehmen.

    

   Filtern und Exportieren:

   • Sie können die Daten des Filial-Cash-Berichts nach Datumsbereich filtern, um bestimmte Zeiträume zu analysieren.
   • Zusätzlich können Sie nach bestimmten Angeboten filtern, um die Leistung einzelner Angebote zu verstehen.
   • Der Bericht ermöglicht den Export der gefilterten Daten im CSV-Format (Comma-Separated Values). So können Sie die Daten zur weiteren Analyse in Tabellenkalkulationen oder andere Analysetools importieren.

      

     

      

2. Wallet-Einlösungsbericht:

    

   Wallet-Einlösungsbericht finden: Suchen Sie in der Navigationsleiste der Webplanex Wallet-App nach der Schaltfläche "Wallet-Einlösungsbericht".

    

   

    

   Dieser Bericht konzentriert sich auf erfolgreiche Bargeldeinlösungen im Geschäft, die für Einkäufe verwendet wurden. Hier erfahren Sie:

    

   Kundeneinlösungen: Identifizieren Sie Kunden, die mit Filialguthaben eingekauft haben.

    

   Eingelöstes Filialguthaben: Verfolgen Sie den genauen Betrag des von jedem Kunden eingelösten Filialguthabens.

    

   Gutscheincode-Nutzung: Die Gutscheincode-Nutzung für den Einlösevorgang aus dem jeweiligen Wallet.

    

   Gesamtbestellwert: Analysieren Sie den Gesamtbestellwert jeder Filialguthabeneinlösung.

    

   Export für Analysen: Ähnlich wie beim Filialguthabenbericht können Sie diese Berichtsdaten im CSV-Format für weitere Analysen exportieren. Tabellenkalkulationen oder andere Tools zur Datenanalyse.

    

   

    

   Vorteile aussagekräftiger Berichte:

    

   Einblicke ins Kundenverhalten: Gewinnen Sie wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten hinsichtlich der Barauszahlungen im Geschäft, des Einlöseverhaltens und der Verwendung von Gutscheincodes.

    

   Bewertung der Angebotsleistung: Bewerten Sie die Effektivität bestimmter Barauszahlungsangebote und identifizieren Sie Verbesserungspotenziale.

    

   Programmoptimierung: Nutzen Sie die Berichte, um Ihr Barauszahlungsprogramm zu optimieren, indem Sie Angebote anpassen, Barzahlungskurse im Geschäft oder die Optimierung von Gutscheincode-Strategien.

    

3. Guthabenbericht:

    

   Guthabenbericht suchen: Suchen Sie in der Navigationsleiste der Webplanex Wallet App nach der Schaltfläche "Guthabenbericht".

    

   

    

   Dieser Bericht konzentriert sich auf erfolgreich eingelöste Guthaben für Einkäufe. Folgendes können Sie herausfinden:

    

   Kunden-ID: Identifizieren Sie Kunden, die Guthaben eingelöst haben.

    

   Betrag: Verfolgen Sie den genauen Betrag des Guthabens, das jeder Kunde eingelöst hat.

    

   Das angegebene Datum, nach dem das Guthaben ungültig wird und nicht mehr eingelöst werden kann.

    

   Export für Analysen: Ähnlich wie beim Kassenbericht können Sie diese Berichtsdaten im CSV-Format exportieren und mithilfe von Tabellenkalkulationen oder anderen Datenanalysetools weiter analysieren.

    

   

    

   Vorteile wertvoller Guthabenberichte:

    

   Einblicke in das Kundenverhalten: Erfahren Sie, wie Kunden Guthaben sammeln und verwenden, einschließlich Einlösungstrends und Nutzungsmustern.

    

   Leistungsbewertung des Angebots: Bewerten Sie den Erfolg bestimmter Gutscheinaktionen und identifizieren Sie Möglichkeiten zur Steigerung der Kundenbindung.

    

   Programmoptimierung: Nutzen Sie diese Erkenntnisse, um Ihr Gutscheinprogramm zu optimieren, z. B. durch die Anpassung von Guthabenwerten, Ablaufdaten oder Einlöseanreizen für eine höhere Kundenzufriedenheit und -bindung.