Diese Zusammenfassung erklärt, wie das Stufenprogramm in der Webplanex Wallet App funktioniert und Shop-Prämien basierend auf dem Bestellwert eines Kunden vergibt.
Wichtige Punkte:
- Durch die Aktivierung des Stufenprogramms im Admin-Bereich werden Kundenstufen mit Bestellbeträgen verknüpft.
- Kunden werden automatisch basierend auf ihrem Bestellwert einer Stufenstufe zugewiesen.
- Jede Stufenstufe bietet eine spezifische Shop-Prämie im Kunden-Wallet.
Bedingung für die Stufenerhaltung:
- Einige Stufen können eine „Stufenerhaltung“ haben. Bedingung.
- Um die zugewiesene Stufe beizubehalten, muss ein Kunde:
- seine nächste Bestellung innerhalb einer festgelegten maximalen Anzahl von Tagen (Maximale Tage) aufgeben.
- den für die Stufe erforderlichen Mindestbestellwert (Mindestbestellwert) erreichen.
Stufenherabstufung:
- Wenn ein Kunde die Bedingung zur Beibehaltung der Stufe nicht erfüllt, Bedingung (Mindestbestellwert innerhalb von maximal Tagen) erfüllt, wird die Stufe herabgestuft.
Maximaler Shop-Guthabenbetrag:
- Kunden erhalten nur den im Stufenprogramm maximal zulässigen Shop-Guthabenbetrag, auch wenn mehrere Kampagnen aktiv sind.
- Wenn zwei Kampagnen stufenbasiertes Shop-Guthaben anbieten, priorisiert das System die Kampagne mit dem höheren maximalen Shop-Guthaben.
Beispiel:
- Stellen Sie sich vor, ein Shop hat zwei Stufen: Bronze und Silber.
- Für die Stufe Bronze ist ein Mindestbestellwert von 100 $ erforderlich und es gibt 2 % Shop-Guthaben.
- Für die Stufe Silber ist ein Mindestbestellwert von 200 $ erforderlich und es gibt 5 % Shop-Guthaben.
- A Ein Kunde gibt eine Bestellung im Wert von 150 $ auf, qualifiziert sich für die Bronze-Stufe und erhält 2 % Rabatt.
- Um die Bronze-Stufe für zukünftige Einkäufe zu behalten, muss der Kunde seine nächste Bestellung innerhalb der zulässigen „Maximalen Tage“ mit einem Mindestwert von 100 $ aufgeben.
- Wenn diese Anforderung nicht erfüllt wird, kann die Stufe herabgestuft werden (ggf. auf eine Stufe mit niedrigerem Rabatt).
Vorteile:
- Das Stufenprogramm bietet Kunden Anreize für höherwertige Einkäufe, um höhere Stufen mit höheren Rabatten zu erreichen und zu halten.