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Wie aktiviere ich die Funktion zum Ablauf des Shop-Guthabens?

By Satish
Updated on October 13, 2026

WebPlanex-Loyalty Wallet ermöglicht es Händlern, festzulegen, wie lange Prämien nach ihrer Gutschrift in den Wallets der Kunden verfügbar bleiben. Dies hilft dabei, das Budget des Prämienprogramms zu verwalten und Kunden dazu zu ermutigen, ihre Prämien innerhalb des ausgewählten Zeitraums einzulösen.

Berechtigung:

Für diese Funktion ist möglicherweise ein Upgrade des Tarifs erforderlich. Führen Sie ein Upgrade auf den Medium- oder Advanced-Tarif durch, wenn die Funktion in Ihrem aktuellen Tarif nicht verfügbar ist.

Prämienablauf aktivieren:

  1. Zu den Einstellungen navigieren: Öffnen Sie die WebPlanex-Loyalty-Wallet-App und gehen Sie zu Einstellungen.
  2. Prämienablauf öffnen: Wählen Sie im Einstellungsmenü Prämienablauf aus.
  3. Ablaufdauer auswählen: Wählen Sie unter Prämienablauf für Kunden die gewünschte Dauer aus:
    • Kein Ablauf
    • 30 Tage
    • 2 Monate
    • 3 Monate
    • 6 Monate
    • 1 Jahr

Nach der Konfiguration verfallen die Prämien entsprechend der ausgewählten Dauer, die ab dem Datum berechnet wird, an dem sie den Wallets der Kunden gutgeschrieben werden.

E-Mail-Erinnerungen zum Ablauf von Prämien:

Händler können E-Mail-Erinnerungsbenachrichtigungen konfigurieren, um Kunden vor dem Ablauf über ihre Prämien zu informieren.

Wichtiger Hinweis:

Die Planung des Prämienablaufs richtet sich nach der Zeitzone Europa/Berlin (UTC+01:00), wie in den App-Einstellungen angegeben.