So integrieren Sie WhatsApp mit der Webplanex: Loyalty Wallet App
Mit der Webplanex: Loyalty Wallet App können Sie ganz einfach über WhatsApp-Benachrichtigungen mit Ihren Kunden in Kontakt treten. Folgen Sie den unten stehenden Schritten, um Ihre WhatsApp-Nachrichten einzurichten und anzupassen.
🔧
- Schritt 1: WhatsApp verbinden
- Öffnen Sie die Webplanex: Loyalty Wallet App.
- Gehen Sie zum Bereich „Integration“.
- Klicken Sie rechts unter WhatsApp auf „Verbinden“.
- Sie werden zur Facebook-Anmeldeseite weitergeleitet.
⚠️ Für die WhatsApp-Integration ist ein Facebook-Geschäftskonto erforderlich.
- Melden Sie sich an und wählen Sie Ihren Unternehmenstyp.
- Wählen Sie Ihre WhatsApp-Nummer:
- Virtuelle Nummer – zur vorübergehenden Nutzung.
- Dedizierte Nummer – für regelmäßige Nachrichten.
- ⚙️ Schritt 2: WhatsApp-Benachrichtigungen verwalten
- Zurück zur Webplanex: Treueprogramm-App.
- Gehen Sie zurück zum Bereich „Integration“.
- Klicken Sie neben WhatsApp auf „Verwalten“.
- Klicken Sie auf „WhatsApp-Benachrichtigung“.
- Wählen Sie, wann Nachrichten gesendet werden sollen (z. B. nach einer Prämie, einem Kauf oder einem Update).
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- Schritt 3: Nachrichtenvorlagen erstellen
- Es ist bereits eine Standardvorlage verfügbar.
- Sie können außerdem zwei weitere benutzerdefinierte Vorlagen für personalisiertere Nachrichten erstellen.
- 📊 Schritt 4: WhatsApp-Nachrichtenverlauf anzeigen
- Sie können auch Ihre Nachrichtenleistung verfolgen!
- Gehen Sie zum Bereich „WhatsApp-Verlauf“.
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Hier sehen Sie:
- Wie viele Nachrichten gesendet wurden
- Welche Nachrichten nicht zugestellt oder fehlgeschlagen
- So können Sie die Kommunikation mit Ihren Kunden überwachen und sicherstellen, dass alles reibungslos funktioniert.
- Das war’s! Sie können jetzt WhatsApp-Benachrichtigungen mit der Webplanex: Loyalty Wallet App senden und verfolgen.
- Benötigen Sie Hilfe? Unser Support-Team ist nur eine Nachricht entfernt.
- Sagen Sie mir Bescheid, wenn Sie dies als PDF, Foliensatz oder für Ihre Website formatiert haben möchten!ul