Sie sind nicht verpflichtet, auf das Prämienpunktesystem (Reward Points System) umzusteigen. Sie können das System wählen, das am besten zu Ihren geschäftlichen Anforderungen passt.
Wichtig: Bitte lesen Sie die folgenden Punkte sorgfältig durch, bevor Sie die Migration starten.
⭐ Migrationsbedingungen
- Transaktionsverlauf & Berichte
Nach der Migration sind Ihr bisheriger Transaktionsverlauf für Prämien sowie die Berichte nicht mehr in der App verfügbar. - Bestehende Angebote & VIP-Stufenprogramm
Bestehende Angebote und das VIP-Stufenprogramm werden entfernt. Sie müssen nach der Migration neue Angebote und VIP-Stufen erstellen. - Kunden-Wallet & Guthaben
Ihre bestehenden Kunden werden nicht gelöscht. Die Guthaben in ihren Wallets werden gemäß den neuen Umrechnungseinstellungen konvertiert (dies wird vom Support-Team abgefragt). Der bisherige Transaktionsverlauf bleibt jedoch nicht erhalten. - Gutscheine, Stufenprogramme & ausstehendes Guthaben
Aus dem Kunden-Wallet erstellte Gutscheine sowie Informationen zu bestehenden Stufenprogrammen werden entfernt. Auch ausstehende Kundenguthaben werden nach der Migration gelöscht. - Händler-Tarif & Bestellungen
Die Migration hat keine Auswirkungen auf Ihren App-Tarif, Ihr Abonnement, den Abrechnungszyklus oder bestellbezogene Funktionen. In diesen Bereichen sind keine Änderungen erforderlich.
⭐ Vor der Migration
- Exportieren Sie alle verfügbaren Kundentransaktionen.
- Exportieren Sie alle verfügbaren Kundenberichte.
⭐ Nach der Migration
Unser Team unterstützt Sie gerne bei der Umstellung Ihres Shops auf das Prämienpunktesystem oder das Cashback-System, ganz nach Ihren Wünschen.
- Erstellen Sie neue Angebote und VIP-Stufenprogramme entsprechend Ihren geschäftlichen Anforderungen.
- Rufen Sie die App-Einstellungen auf und überprüfen Sie, ob alle Einstellungen korrekt sind.
Wichtig: Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die erforderliche Transaktionshistorie und die Berichte vor der Migration exportieren, da diese nach der Migration nicht mehr wiederhergestellt werden können.
Für weitere Informationen können Sie unser Support-Team unter support@webplanex.com kontaktieren.