Há uma distinção entre o dinheiro da loja
Data de início e data de expiração do resgate na Carteira Webplanex. Veja um detalhamento:
Navegue até Configurações: Localize a opção "Configurações" na barra de navegação do aplicativo Webplanex Wallet. No menu de configurações, procure a seção "Configurar Data de Validade do Saldo em Dinheiro da Loja".
Data de Início do Resgate em Dinheiro da Loja:
- Você pode usar as configurações de data personalizadas na seção "Data de Validade do Saldo em Dinheiro da Loja" (menu Configurações) para controlar o resgate em dinheiro da loja.
- Selecionando "Configurações de Data Personalizadas" e definir uma Data de Início, você basicamente adia o momento em que o dinheiro da loja fica disponível para resgate pelo cliente.
Impacto:
- O dinheiro da loja ganho antes da Data de Início não aparecerá na carteira do cliente e não poderá ser resgatado até que a Data de Início chegue.
- O dinheiro da loja ganho na Data de Início ou após ela será creditado na carteira do cliente e poderá ser resgatado.
Data de Validade do Dinheiro da Loja:
- Refere-se à data após a qual o dinheiro da loja creditado expira e não é mais utilizável pelo cliente.
- Você define a Data de Início (quando o dinheiro da loja fica disponível) e a Data de Validade (quando ele expira) para controle específico.
Cenário de Exemplo:
- Digamos que você defina uma Data de Início para o resgate do dinheiro da loja como 1º de julho e uma Data de Validade como 31 de dezembro do mesmo ano.
- Clientes que ganharem dinheiro da loja antes de 1º de julho não o verão em suas carteiras até 1º de julho.
- A partir de 1º de julho, qualquer dinheiro da loja ganho será creditado na carteira e poderá ser resgatado até 31 de dezembro. Após 31 de dezembro, qualquer dinheiro não utilizado da loja expirará.
Pontos Principais:
- As configurações de data personalizadas permitem que você controle o período durante o qual os clientes podem resgatar o dinheiro acumulado na loja.
- Definir uma Data de Início atrasa a disponibilidade do dinheiro da loja nas carteiras dos clientes.
- A Data de Validade define o prazo para os clientes usarem o dinheiro creditado na loja antes que ele desapareça.
Observação Importante:
Os cálculos de validade são baseados no horário do servidor da Carteira Webplanex. Esteja atento à diferença de fuso horário para evitar expirações indesejadas.