Existe uma distinção entre a data de início do resgate das Recompensas e a data de expiração no Webplanex Wallet. Veja abaixo:
Navegar para Configurações: Localize o botão "Configurações" na barra de navegação dentro do aplicativo Webplanex Wallet. No menu de configurações, procure uma seção relacionada a "Configurar tempo de expiração do saldo de Recompensas".
Data de início do resgate das Recompensas:
- Você pode utilizar as configurações de data personalizada na seção "Tempo de expiração do saldo de Recompensas" (menu Configurações) para controlar o resgate das Recompensas.
- Ao selecionar "Configurações de data personalizada" e definir uma data de início, você basicamente adia quando as Recompensas ficam disponíveis para resgate pelos clientes.
Impacto:
- As Recompensas obtidas antes da data de início não aparecerão na carteira do cliente e não poderão ser resgatadas até que a data de início chegue.
- As Recompensas obtidas na data de início ou após ela serão creditadas na carteira do cliente e ficarão disponíveis para resgate.
Data de expiração das Recompensas:
- Isso se refere à data após a qual as Recompensas creditadas expiram e não podem mais ser utilizadas pelo cliente.
- Você define tanto a data de início (quando as Recompensas ficam disponíveis) quanto a data de expiração (quando expiram) para ter um controle específico.
Exemplo:
- Suponha que você defina 1º de julho como a data de início para o resgate das Recompensas e 31 de dezembro como a data de expiração do mesmo ano.
- Os clientes que obtiverem Recompensas antes de 1º de julho não as verão em sua carteira até 1º de julho.
- A partir de 1º de julho, todas as Recompensas obtidas serão creditadas na carteira e poderão ser resgatadas até 31 de dezembro. Após 31 de dezembro, quaisquer Recompensas não utilizadas expirarão.
Pontos principais:
- As configurações de data personalizada permitem controlar o período durante o qual os clientes podem resgatar suas Recompensas obtidas.
- Definir uma data de início atrasa a disponibilidade das Recompensas nas carteiras dos clientes.
- A data de expiração define o prazo para que os clientes utilizem suas Recompensas creditadas antes que desapareçam.
Nota importante:
Os cálculos de expiração são baseados no horário do servidor do Webplanex Wallet. Esteja atento à diferença de fuso horário para evitar horários de expiração indesejados.