Este resumo explica como o Programa de Níveis funciona no aplicativo Webplanex Wallet para atribuir recompensas em dinheiro à loja com base no valor do pedido do cliente.
Pontos Principais:
- A ativação do Programa de Níveis na área administrativa vincula as camadas do cliente aos valores de compra do pedido.
- Os clientes são automaticamente atribuídos a um nível de nível com base no valor do pedido.
- Cada nível de nível oferece uma recompensa em dinheiro específica da loja na carteira do cliente.
Condição de Retenção de Nível:
- Alguns níveis podem ter uma "Retenção de Nível" condição.
- Para manter o nível atribuído, o cliente precisa:
- Fazer seu próximo pedido dentro de um número máximo de dias especificado (Máximo de Dias).
- Atingir o valor mínimo de compra exigido para o nível (Valor Mínimo de Compra).
Redução de Níveis:
- Se um cliente não atingir o "Nível de Retenção" condição (compra mínima em no máximo dias), seu nível será rebaixado.
Valor Máximo em Dinheiro na Loja:
- Os clientes receberão apenas o valor máximo em dinheiro na loja permitido pelo Programa de Níveis, mesmo que várias campanhas estejam ativas.
- Se duas campanhas oferecerem dinheiro na loja com base em níveis, o sistema priorizará a campanha com o maior valor máximo em dinheiro na loja.
Exemplo:
- Imagine uma loja com dois níveis: Bronze e Prata.
- O nível Bronze exige um pedido mínimo de R$ 100 e oferece 2% de dinheiro na loja.
- O nível Prata exige um pedido mínimo de R$ 200 e oferece 5% de dinheiro na loja dinheiro.
- Um cliente faz um pedido de US$ 150, qualificando-se para o nível Bronze e recebendo 2% em dinheiro na loja.
- Para manter o nível Bronze para compras futuras, o cliente deve fazer seu próximo pedido dentro do "Máximo de Dias" permitido. com um mínimo de US$ 100.
- Se não cumprirem esse requisito, seu nível poderá ser rebaixado (potencialmente para um nível com uma porcentagem menor de dinheiro na loja).
Benefícios:
- O Programa de Níveis incentiva os clientes a fazer compras de maior valor para alcançar e manter níveis mais altos com maiores recompensas em dinheiro na loja.