As informações fornecidas explicam como fazer upgrade ou downgrade do seu plano no aplicativo da carteira WebPlanex. Veja aqui um detalhamento das etapas:
Atualizando seu Plano:
- Acesse o Menu do Painel: Navegue até o menu do aplicativo e localize a seção "Painel"
- Opção Alterar Plano: No painel, procure uma opção de menu chamada "Alterar Plano" ou algo semelhante.
- Ver Opções de Plano:Esta seção deve exibir os diferentes planos de preços oferecidos pela WebPlanex, incluindo seus recursos. Seu plano ativo no momento provavelmente será destacado.
- Selecionar Novo Plano: Escolha o plano que melhor atende às suas necessidades com base no volume de pedidos e nos requisitos de recursos.
- Ativação da Atualização: Clicar no plano desejado iniciará o processo de atualização. Siga as instruções na tela para concluir a atualização.
Fazendo Downgrade do Seu Plano:
- Prazo para Downgrade: As informações especificam que o downgrade de um plano só é possível após o período de um mês. Isso significa que você não pode fazer downgrade do seu plano imediatamente após a atualização.
- Etapas para Downgrade: Siga as etapas de 1 a 4 mencionadas na seção de upgrade acima. Você poderá escolher um plano inferior que reflita melhor suas necessidades atuais.
Planos Personalizados:
- Se nenhum dos planos fixos atender às suas necessidades, entre em contato com o suporte da WebPlanex pelo e-mail support@webplanex.com para discutir um plano personalizado.
- A equipe de suporte ajudará você a ativar o plano personalizado assim que ele for finalizado. Ele aparecerá na seção do seu plano de administrador, permitindo que você o ative.