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Como desativar recompensas ao resgatar saldo da carteira?

By Krupali
Updated on June 02, 2026

Esta configuração permite impedir que os clientes ganhem novas recompensas Store Cash quando utilizam o saldo da carteira durante a finalização da compra.

Quando ativada, os pedidos pagos utilizando o saldo da carteira não gerarão recompensas adicionais. Isso ajuda a evitar recompensar clientes por compras que já estão recebendo desconto através de créditos da carteira.

Como Configurar

  1. Abra as configurações do aplicativo.
  2. Navegue até Desativar Recompensas no Resgate de Saldo da Carteira.
  3. Ative ou desative a configuração conforme sua preferência.

Se ativado:

  • Pedidos pagos utilizando saldo da carteira são excluídos do recebimento de recompensas.
  • Os clientes não receberão novas recompensas Store Cash em pedidos nos quais o saldo da carteira foi resgatado.

Se desativado:

Os clientes podem continuar ganhando recompensas Store Cash mesmo ao utilizar saldo da carteira.

Exemplo:

Se um cliente resgatar saldo da carteira em um pedido e esta configuração estiver ativada, nenhuma nova recompensa será creditada para esse pedido.