O WebPlanex-Loyalty Wallet permite que os comerciantes configurem por quanto tempo as recompensas permanecem disponíveis nas carteiras dos clientes após serem creditadas. Isso ajuda a gerir o orçamento do programa de recompensas e incentiva os clientes a resgatar as suas recompensas durante o período selecionado.
Elegibilidade:
Este recurso pode exigir uma atualização do plano. Atualize para o plano Medium ou Advanced se ele não estiver disponível no seu plano atual.
Ativar a expiração das recompensas:
- Aceder às Definições: Abra a aplicação WebPlanex-Loyalty Wallet e aceda a Definições.
- Abrir a Expiração das Recompensas: Selecione Expiração das Recompensas no menu de definições.
- Escolher a duração da expiração: Em Expiração das Recompensas do Cliente, selecione a duração pretendida:
- Sem expiração
- 30 dias
- 2 meses
- 3 meses
- 6 meses
- 1 ano
Depois de configuradas, as recompensas expiram de acordo com a duração selecionada, calculada a partir da data em que são creditadas nas carteiras dos clientes.
Emails de lembrete de expiração das recompensas:
Os comerciantes podem configurar notificações de lembrete por email para informar os clientes sobre as suas recompensas antes de expirarem.
Nota importante:
O agendamento da expiração das recompensas segue o fuso horário Europa/Berlim (UTC+01:00), conforme indicado nas definições da aplicação.
