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WhatsApp Integration

By Vaishnavi
Updated on August 25, 2025

Como integrar o WhatsApp com o Webplanex: Aplicativo de Carteira de Fidelidade

Conecte-se facilmente com seus clientes por meio de notificações do WhatsApp usando o Webplanex: Aplicativo de Carteira de Fidelidade. Siga os passos simples abaixo para configurar e personalizar suas mensagens do WhatsApp.

🔧

 

  • Etapa 1: Conecte o WhatsApp
  • Abra o aplicativo Webplanex: Loyalty Wallet.
  • Acesse a seção "Integração".
  • No lado direito, clique no botão "Conectar" abaixo do WhatsApp.
  • Você será redirecionado para a página de login do Facebook.

 

⚠️ A integração com o WhatsApp requer uma conta comercial do Facebook.

 

  • Faça login e escolha seu tipo de empresa.
  • Escolha seu número do WhatsApp:
  • Número Virtual – para uso temporário.
  • Número Dedicado – para mensagens regulares.

 

 

  • ⚙️ Etapa 2: Gerencie as Notificações do WhatsApp
  • Voltar para Webplanex: Aplicativo de Carteira de Fidelidade.
  • Volte para a seção "Integração".
  • Clique em "Gerenciar" ao lado do WhatsApp.
  • Clique em "Notificação do WhatsApp".
  • Escolha quando enviar mensagens (por exemplo, após uma recompensa, compra ou atualização).

 

 

    • Etapa 3: Criar Modelos de Mensagem
    • Você verá 1 Modelo Padrão já disponível.
    • Você também pode criar 2 modelos personalizados adicionais para mensagens mais personalizadas.
    • 📊 Etapa 4: Ver o Histórico de Mensagens do WhatsApp
    • Você também pode acompanhar o desempenho das suas mensagens!

       

  • Acesse a seção Histórico do WhatsApp.
  • Aqui, você pode ver:

  • Quantas mensagens foram enviadas
  • Quais mensagens não foram entregue ou com falha
  • Isso ajuda você a monitorar a comunicação com seus clientes e garantir que tudo esteja funcionando perfeitamente.
  • Pronto! Agora você está pronto para enviar e rastrear notificações do WhatsApp usando o aplicativo Webplanex: Loyalty Wallet.
  • Precisa de ajuda? Nossa equipe de suporte está a apenas uma mensagem de distância.
  • Avise-me se você gostaria que isso fosse transformado em PDF, slide deck ou formatado para o seu site!